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火车票什么情况下可以退票
客票预售期延长至60天后，对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。所谓15天(不含)，即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。
根据《铁路客票规定》，旅客购买火车票后，可以在发车前30分钟内办理退票手续。退票费用根据购票时间和所购买的车票类型不同而有所差别。一般情况下，购买的火车票越早，退票费用越低。
在满足一定条件的情况下，火车票是可以全额退票的。根据中国铁路的规定，如果旅客在购买火车票后没有换票，但需要提前退票的，可以按照以下规定办理退票手续： 在列车发车前8天以上办理退票手续的，可以全额退还票款。
开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
一般来说，购买火车票的旅客可以选择在开车前24小时内无条件全额退票。如果是提前24小时以外的退票，需要根据当地火车站的规定来办理。此外，在特定的情况下，如旅游团购买集体车票，其退票规定可能会有所不同。
火车票可以退票吗?
1、取票后可以退票，但是只能到火车站窗口，携带与车票一致的身份证等有效证件办理退票手续，代售点是无法办理退票或改签业务的。
2、火车票开走了不能退票，解释如下：据铁路总公司的相关规定可知，旅客办理火车票退票应该在发车前。火车开后就不能办理退票手续了；普速列车的火车票在火车开走之后就作废了，是不能办理退票手续。
3、火车票可以退票， 使用电子支付方式通过车站售票窗口、自动售票机、铁路代售点和网站购买的铁路电子客票，均可通过网站或车站指定窗口在开车前办理退票手续。
4、用户在官网订票后，无论是否换取纸质车票，均可在车站售票窗口办理改签、退票手续，目前代售点是不能办理退票的。在开车前到车站安装有银行POS机的售票窗口办理。
5、火车票可以退。开车前8天（含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
火车票退票扣多少钱手续费
在开车前2小时(含)之前购买的车票，退票手续费为票款的5%。在开车前2小时之后、开车前24小时(含)之前购买的车票，退票手续费为票款的10%。在开车前24小时之后购买的车票，退票手续费为票款的20%。
火车票退票在开车前48小时以上扣5%退票费，24-48小时扣10%。特殊情况可在开车后2小时内退票，但团体旅客需在开车前48小时办理。网上购票未取纸质车票，可在开车前2小时网上退票。我建议退票时需到车站或网站办理，核收退票费。
法律主观：火车票退票如果当事人是在开车前四十八小时以上退票时收取票价5%的退票费；开车前二十四小时以上、不足四十八小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前二十四小时以内，退票时收取票价20%的退票费。
火车票退票手续费根据退票时间确定。开车前8天以上退票不收退票费；公交站发车时间在发车时间前48小时以上的，按票价的5%计，超过24小时的，按票价的10%计，不足24小时的，按票价的20%计。
